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Méthodes pour résoudre les conflits en classe




Des conflits peuvent survenir dans de nombreuses situations et la classe n’est pas différente. Avec différentes personnalités au sein d'une classe, cela peut être une préoccupation pour les enseignants qui souhaitent maintenir la paix entre les élèves. Les divergences d'opinions peuvent dégénérer rapidement, mais il existe des méthodes efficaces pour éviter les conflits, ainsi que pour gérer et minimiser les problèmes difficiles.

Médiateur

Si les élèves se disputent et que les choses commencent à devenir incontrôlables, l'enseignant peut jouer le rôle de médiateur. Permet à chaque élève de signaler sans interruption. Cela aide les étudiants à définir le problème. Une fois que tout le monde a été écouté, l'enseignant répond avec considération à chaque partie et propose des solutions adaptées à la situation et incite les étudiants à trouver un compromis qui résolve la situation.

Remue-méninges

Quel que soit le conflit, tout le monde peut proposer des solutions. Une fois le problème défini, il permet aux étudiants impliqués dans le conflit d’avoir collectivement des idées pour le résoudre. Cela leur apprendra à s’écouter et à prendre en compte les idées des autres. Notez les solutions et demandez à tout le monde de voter pour le meilleur. Une fois que vous avez choisi la meilleure solution, appliquez-la en classe.

Les autres points de vue

Les élèves sont-ils impliqués dans le conflit du point de vue de l'autre personne? Demandez à l’autre personne de confirmer que son point de vue est interprété correctement. Cela aide à développer la pensée critique ainsi que l'empathie. En déclarant le point de vue de l'autre personne, elle a la possibilité de comprendre ce que ressent l'autre partie. Demandez à chaque partie de trouver une solution pour le côté opposé.

Les règles

Aidez-les à toujours mettre les choses par écrit. Avant que des conflits ne surviennent, définissez les règles d'écriture pour la classe. Par exemple, ne pas insulter, ne pas accuser et ne pas crier. Publiez les règles dans un endroit où tout le monde peut les voir. Si un conflit commence, demandez à quelqu'un de lire les règles à haute voix. Une fois que les élèves les auront entendues, cela leur rappellera comment résoudre leur conflit et proposer des solutions.

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